Organisation

Die Reduzierung von Information und das Zusammenfassen von Themenbereichen sind für eine gute Web Site essentiell. Dabei betrifft die Reduktion nicht nur die Anzahl der Themenbereiche, welche mit einer Web-Site angesprochen werden, auch die eigentliche Information muss sinnvoll aufbereitet und strukturiert werden. Die Art, wie die Informationen organisiert und strukturiert sind, bestimmt die Art, wie sie vom User empfangen und verstanden werden.

Kennzeichnung

Ein Kennzeichnungssystem benennt die einzelnen Themenbereiche, gibt ihnen also einen Namen und/oder ein Symbol. Diesen Vorgang bezeichnet man auch als "Labeling". Es stellt eine wichtige Grundlage für die Site-Navigation dar.

Beim Surfen im Internet findet man immer wieder Labels, die allgemein bekannt sind:

• Home (Heim)
• Über uns
• Produkte
• Kunden
• Kontakt
• Suchen

Bei jedem dieser Begriffe ist sofort klar, welcher Inhalt in diesem Bereich zusammengefasst sind, und ermöglichen dem Besucher die intuitive Nutzung der Informationen.

Navigation

Verschiedene Navigationelemnte führen den Besucher einer Webseite durch den Inhalt. Dabei muss der Besucher immer wissen:

• wo er sich befindet
• was der Inhalt der Seite ist
• wie es weitergeht

Referenzen:
Louis Rosenfeld, Peter Morville (1997) - Information Architecture for the World World Wide Web.
Eric Reiss (2000) - Practical Information Architecture.